Дата последнего обновления: 10.07.2026
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта mamesurgery.ru (далее — «Сайт»), а также меры по обеспечению их безопасности.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1.2. Оператором персональных данных (далее — «Оператор») является ИП Мамедов Вахид Аждарович, ИНН [ИНН/ОГРНИП], адрес электронной почты: mame.surgery@gmail.com, телефон: +7 (915) 295-85-85.
1.3. Используя Сайт и/или заполняя формы на нём, пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование Сайта.
2. Какие данные мы собираем
При заполнении формы обратной связи / записи на консультацию на Сайте Оператор может собирать следующие данные:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- предпочтительный способ связи;
- содержание обращения (в том числе информация о характере интересующей консультации).
2.1. Обращаем внимание, что содержание обращения может относиться к специальной категории персональных данных — сведениям о состоянии здоровья (ст. 10 152-ФЗ). Такие данные обрабатываются Оператором исключительно с явного согласия пользователя, добровольно предоставленного в форме на Сайте, и используются только в целях, указанных в разделе 3 настоящей Политики.
2.2. Технические данные: при посещении Сайта автоматически могут собираться IP-адрес, тип и версия браузера, данные об устройстве, дата и время посещения — с использованием файлов cookie и аналогичных технологий (см. раздел 5).
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:
- обратная связь с пользователем, включая запись на консультацию (очную или онлайн);
- предоставление информации об услугах Оператора;
- улучшение качества работы Сайта и сервиса;
- ведение статистики посещаемости Сайта (при подключении аналитических сервисов).
Оператор не использует персональные данные пользователей в целях, не связанных с указанными выше, без получения дополнительного согласия.
4. Правовые основания и порядок обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, которое даётся путём проставления отметок в соответствующих чекбоксах формы на Сайте («Согласен с политикой конфиденциальности», «Согласен на обработку персональных данных»).
4.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств.
4.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий третьих лиц.
4.4. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством РФ.
5. Файлы cookie и аналитика
5.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя, — для обеспечения корректной работы форм, сохранения пользовательских настроек и анализа посещаемости Сайта.
5.2. Сайт может использовать сервисы веб-аналитики (в частности, Яндекс.Метрику и аналогичные сервисы), которые собирают обезличенные данные о поведении пользователей на Сайте для улучшения его работы.
5.3. Пользователь может отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера. В этом случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев:
- предусмотренных законодательством РФ (по требованию государственных органов);
- необходимых для оказания услуг пользователю (например, передача данных врачам гильдии для организации консультации);
- с отдельного согласия пользователя.
6.2. Оператор может привлекать third-party сервисы (хостинг, почтовые сервисы, CRM) для технического обеспечения работы Сайта и обработки заявок. Такие сервисы обязаны соблюдать конфиденциальность полученных данных.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение на mame.surgery@gmail.com;
- обратиться в Роскомнадзор с жалобой на действия Оператора, если считает, что его права были нарушены.
8. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на Сайте по адресу mamesurgery.ru. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие пользователя с обновлённой Политикой.
9. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться:
- Email: mame.surgery@gmail.com
- Телефон: +7 (915) 295-85-85